Кассовая смена

В этой статье приведена инструкция по открытию и закрытию смен.

Общие сведения

Открытие и закрытие кассовых смен осуществляется в разделе Смены.

В системе используются два типа смен:

  • Общая смена — на уровне кассы: открывается один раз, фиксирует начало торгового дня, печатает отчёт об открытии на ФН. Открывает и закрывает только главный терминал. Главный терминал определяется при добавлении терминала. На точке продаж может быть только один главный терминал.

  • Личная смена — на уровне сотрудника: открывается внутри общей, используется для учёта времени работы конкретного кассира/официанта.

    Работники заведения добавляются в Панели управления на странице Персонал | Сотрудники.

Если общая смена не открыта, после авторизации автоматически открывается раздел Смены.

В разделе Смены отображается информация о текущей и предыдущих сменах, детализация выручки по цехам и типам оплаты, итоги денежных транзакций.

Как работает

  • Утром администратор открывает общую смену на главном терминале, затем каждый сотрудник открывает свою личную смену.

  • Вечером каждый сотрудник закрывает личную смену, затем администратор распечатывает X‑отчёт, сверяет кассу и закрывает общую смену.

Навигация

Для перехода в раздел Смены:

  1. Нажмите кнопку сотрудника:

    Заказы

    Откроется навигационное меню:

    Экран Заказы, открыто выпадающее меню сотрудника с пунктами Смены, Финансы, Склад и алкоголь, Техническая поддержка, Настройки
    Заказы. Навигационное меню

  2. Выберите пункт значок часов Смены.

    Откроется экран Смены:

    Экран Смены: слева список смен за последние 7 дней со статусом Открыта или Закрыта, в центре данные выбранной общей смены (время открытия, кто открыл, выручка, число чеков и открытых заказов, чеки, бонусы, выручка по цехам, по типам оплат, по официантам, движение наличных, итого), справа список личных смен; внизу кнопки Закрыть общую смену, Открыть личную смену и QR
    Смены

Для перехода в раздел Смены:

  1. Нажмите кнопку навигационного меню значок меню:

    Заказы

    Откроется навигационное меню:

    Мобильная версия, боковое навигационное меню: Заказы (В заведении, Бронирование, Схема столов), Уведомления, Общее, Смены, Техническая поддержка, Статус соединения, внизу телефон поддержки
    Навигационное меню

  2. Выберите пункт Смены.

    Появится вложенный список:

    Мобильная версия, навигационное меню с раскрытым пунктом Смены: вложенные пункты Общие смены и Личные смены
    Навигационное меню. Вложенный список

  3. Выберите пункт Общие смены или Личные смены.

    Откроется соответствующий экран.

Открытие общей смены

Работа в системе FUSIONPOS невозможна без открытой общей смены.

Закрывайте общую смену каждый день. По требованиям законодательства кассовая смена не может длиться дольше 24 часов, а терминал продаж не контролирует её длительность.

Для открытия общей смены:

  1. Перейдите в раздел Смены (раздел Общие смены для мобильной версии):

    Экран Смены без открытых смен: пустой список Смены за последние 7 дней и кнопка Новая смена внизу
    Смены

  2. Нажмите кнопку Новая смена.

    Откроется окно открытия смены. В нём перечислены юридические лица точки продаж и их кассы:

    Окно открытия общей смены: по каждому юридическому лицу поле Сумма в кассе, его касса с переключателем Фискализация, эквайринг со статусом Подключен и выручка по кассе; у одной кассы метка Смена истекла; юрлицо Прочее со своей суммой; поле Ваш комментарий; кнопки Отмена и Открыть общую смену
    Смены. Открытие общей смены

  3. Для каждого юридического лица укажите Сумму в кассе — сколько наличных в денежном ящике на начало смены.

    Если у кассы включена Фискализация, программа сравнит введённую сумму с наличными в кассе (ККТ) и на разницу автоматически проведёт транзакцию прихода или расхода.

    • Фискализация — включите, чтобы открыть смену на кассе (ККТ) и пробивать чеки. Если выключить, касса будет работать без фискальных чеков.

    • Если к кассе подключён эквайринг, при открытии смены автоматически выполняется сверка итогов на терминале эквайринга.

    • Метка «Смена истекла» — смена на кассе длится больше 24 часов.

    • Нефискальные деньги — денежные средства, операции с которыми не передаются в ОФД.

    Юридические лица настраиваются в Панели управления на странице Настройки | Юридические лица.

  4. Подтвердите открытие смены, нажав кнопку Открыть общую смену.

    Будет открыта общая смена и экран Заказы:

    Экран Заказы с сообщением Смена открыта, дата и время открытия, кнопка Продолжить
    Заказы. Смена открыта

Для продолжения работы в терминале продаж нажмите кнопку Продолжить. Сообщение закроется.

Открытие личной смены

Открытие и закрытие личной смены осуществляется в открытой общей смене.

Для открытия личной смены:

  1. В разделе Смены (раздел Личные смены для мобильной версии) нажмите кнопку Открыть личную смену.

    Будет открыта личная смена и экран Заказы:

    Экран Заказы с сообщением Личная смена открыта, дата и время открытия, кнопка Продолжить
    Заказы. Личная смена открыта

Для продолжения работы в терминале нажмите кнопку Продолжить. Сообщение закроется.

Авторизация в приложении официанта

Кнопка QR рядом с кнопкой личной смены открывает QR-код для входа в приложение официанта FUSIONPOS WAITER. Официант сканирует его телефоном, и приложение подключается к терминалу. Подробнее читайте в статье «Авторизация» раздела о приложении официанта.

Просмотр данных общей смены

Чтобы посмотреть статистику общей смены, нажмите на неё в списке Смены за последние 7 дней (в мобильной версии — на карточку смены в разделе Общие смены). Данные смены отобразятся в центре экрана: выручка, чеки, бонусы и скидки, разбивка выручки по цехам, типам оплат и официантам, движение наличных.

В правом верхнем углу карточки смены есть кнопки печати X‑отчёта и отчёта от системы. Подробнее читайте в статье «Печать X- и Z-отчётов».

Просмотр данных личной смены

Чтобы посмотреть информацию по личной смене, нажмите на неё. В панели отобразятся данные выбранной смены:

Экран Смены, выбрана личная смена: номер смены, время открытия, кто открыл, выручка, всего чеков, открыто заказов, продажи наличными и безналичными, возвраты и отмены, итого; справа список личных смен, внизу кнопки Закрыть общую смену, Закрыть личную смену и QR
Смены. Личная смена

Закрытие личной смены

Для закрытия личной смены:

  1. В разделе Смены (раздел Личные смены для мобильной версии) нажмите кнопку Закрыть личную смену.

    Личная смена будет закрыта:

    Экран Смены с сообщением Личная смена закрыта, дата и время закрытия, кнопка Продолжить
    Смены. Личная смена закрыта

    Для продолжения работы в терминале продаж нажмите кнопку Продолжить. Сообщение закроется.
    После закрытия личной смены отобразится время работы сотрудника:

    Смены. Время работы сотрудника

Закрытие общей смены

Перед закрытием общей смены убедитесь, что все чеки оплачены, личные смены закрыты. Чтобы сверить наличные в кассе, распечатайте X‑отчёт.

Для закрытия общей смены:

  1. Перейдите в раздел Смены (раздел Общие смены для мобильной версии).

  2. (только мобильная версия) Нажмите на карточку нужной смены, чтобы открыть её.

  3. Нажмите кнопку Закрыть общую смену.

    Откроется окно закрытия смены:

    Окно закрытия общей смены: юридическое лицо и поле Сумма в кассе, строка Нефискальные деньги со своим полем Сумма в кассе, поле Ваш комментарий, кнопки Отмена и Закрыть общую смену
    Смены. Закрытие общей смены

  4. Укажите сумму наличных в кассе на момент закрытия смены.

  5. Подтвердите закрытие, нажав кнопку Закрыть общую смену.

    Будет закрыта общая смена и распечатан Z‑отчёт:

    Экран Смены с сообщением Смена закрыта, дата и время закрытия, кнопка Продолжить
    Смены. Смена закрыта

    Для продолжения работы в терминале нажмите кнопку Продолжить. Сообщение закроется.

Отчёты за смену

В течение смены можно распечатать X‑отчёт от ККТ и отчёт от системы FUSIONPOS. При закрытии общей смены автоматически печатается Z‑отчёт.

Подробнее о том, чем отличаются отчёты и как их распечатать, читайте в статье «Печать X- и Z-отчётов».