Раздел «Заказы»

Общие сведения

Раздел Заказы позволяет контролировать все заказы в текущей смене, включая их статус, оплату и состав.

Заказы

Экран Заказы содержит:

  1. — поиск заказа по его номеру и клиенту;

  2. Заказ:

    • № — номер заказа в текущей смене;

    • — изображение типа оплаты;

      Изображения настраиваются в Панели управления на странице Настройки | Типы оплаты.

    • — дата и временной период открытия заказа;

    • Скидка — суммовое значение применённых скидок;

    • Клиент — гость, для которого создан заказ;

    • Зал— название зала, в котором обслуживается гость;

    • Стол — название стола, за которым размещён гость;

    • — сотрудник, принявший заказ;

    • Сумма заказа — итоговая сумма заказа после применения всех скидок;

    • — процентное значение применённых скидок;

    • Статус оплаты:

      • Оплачен,

      • Частично возвращен,

      • Возвращен,

      • если статус не указан, значит, заказ не оплачен.

    • — клиент добавлен в заказ;

    • «Побыстрее» — комментарий к заказу.

    При нажатии на плитку заказа откроется экран Заказ.

Заказ

Заказ

Экран Заказ содержит:

  • — комментарий к заказу;

  • Гость — гость, для которого создан заказ;

  • — кнопка гостя;

    При нажатии кнопки открывается экран Гость.

  • Официант — сотрудник, принявший заказ;

  • Зал — название зала, в котором обслуживается гость;

  • Стол — название стола, за которым размещён гость;

  • Заказ открыт — дата и время открытия заказа;

  • Заказ закрыт — дата и время закрытия заказа;

  • Сумма — итоговая сумма заказа после применения всех скидок;

  • Тип оплаты — способ оплаты заказа;

  • Скидка — денежный эквивалент скидки, применённой ко всему заказу;

  • Начислено бонусов — количество бонусных баллов, начисленных гостю за этот заказ;

  • Себестоимость — затраты на ингредиенты для приготовления блюд в заказе;

  • Товар — наименование позиции меню;

  • Цена — стоимость одной единицы товара;

  • Кол-во — количество заказанных единиц;

  • Сумма — итоговая стоимость по товара;

    Рассчитывается по формуле: Сумма=Цена×Кол-во\text{Сумма} = \text{Цена} × \text{Кол-во}

  • — скидка к товару;

    При нажатии на значок скидки откроется её значение:

    Заказ

  • — комментарий к заказу.

    При нажатии на значок комментария откроется его значение:

    Заказ

Для возвращения в раздел Заказы нажмите кнопку .

Гость

Гость

Экран Гость содержит:

  • — наименование системы лояльности, назначенной гостю;

  • Имя клиента;

  • Куплено на сумму — сумма, которую клиент потратил в заведении;

  • Бонусов — количество бонусов на счету клиента на данный момент;

  • Телефон — номер телефона клиента;

  • — кнопка вызова;

  • — кнопка копирования значения поля;

  • Email — адрес электронной почты клиента;

  • Номер карты — номер скидочной карты;

  • Дата рождения — дата рождения клиента;

  • Пол — пол клиента;

  • Заказы клиента за все время — список заказов, сделанных клиентом, за всё время;

    • Заказ.

      При нажатии на плитку заказа открывается экран Заказ.

Для возвращения в экран Заказ нажмите кнопку .