Оплата

В данной статье приведены инструкции по оплате заказа и описание раздела Оплата.

Общие сведения

Раздел Оплата предназначен для проведения оплаты заказа.

Типы оплаты настраиваются в Панели управления на странице Настройки | Типы оплаты.

Оплата

Экран Оплата содержит:

  1. Информация о клиенте:

    • Программа — система лояльности, привязанная к клиенту.

      Системы лояльности добавляются в Панели управления на странице Маркетинг | Системы лояльности.

    • Начислим бонусов — количество бонусов, которое будет начислено клиенту после оплаты заказа.

      Количество бонусов, начисляемых за совершение покупок, определяется в системе лояльности.

  2. Электронный чек — отправка чека на электронный адрес клиента.

    Доступен при выборе фискального типа оплаты.

    При нажатии кнопки открывается окно выбора вида чека:

    • В sms сообщении

    • На электронную почту

  3. Печать шаблона чека — печать физического чека.

    Доступен при выборе нефискального типа оплаты.

    Все чеки, включая нераспечатанные, можно посмотреть в Панели управления на странице Аналитика | Чеки.

  4. Типы оплаты.

    По умолчанию доступны два системных типа оплаты: «Наличные» и «Карта».

Навигация

Раздел Оплата открывается через раздел Меню. Подробнее об этом можно прочитать в разделе «Завершение заказа».

Оплата наличными

Для оплаты наличными:

  1. Выберите способ оплаты наличными (например, Наличные).

    По умолчанию сумма внесения устанавливается равной сумме, необходимой для полной оплаты.

    Оплата. Наличные

    Если сумма внесения отличается от суммы к оплате:

    1. Удалите предопределённую сумму внесения, нажав кнопку .

    2. Введите новую сумму внесения, воспользовавшись цифровой клавиатурой:

      Оплата. Наличные. Сдача
    3. Верните сдачу клиенту.

  2. Проведите оплату, нажав кнопку .

    Чек будет распечатан/отправлен, заказ закроется автоматически.

Безналичная оплата

Безналичная оплата проводится через эквайринг. Эквайринг подключается в разделе Настройки | Оборудование | Эквайринг.

Для проведения безналичной оплаты:

  1. Выберите безналичный тип оплаты (например, Карта):

    Оплата. Карта
  2. Нажмите кнопку , чтобы клиент мог провести оплату через подключённый эквайринг.

    При нажатии кнопки откроется диалог оплаты:

    Диалог оплаты

    Если не хотите дожидаться ответа от эквайринга и продолжить работу, нажмите кнопку .

    Чек будет распечатан/отправлен, заказ закроется автоматически.

Оплата бонусами

Начисление новых бонусных баллов при оплате бонусами регулируется параметром Начислять бонусы, при их трате в Панели управления на странице Маркетинг | Системы лояльности.

Для оплаты бонусами:

  1. Выберите тип оплаты — Бонусы.

    По умолчанию система предлагает списать максимально доступное количество бонусов либо сумму, необходимую для полной оплаты заказа.

    Оплата. Бонусы
  2. Проведите оплату, нажав кнопку .

    Чек будет распечатан/отправлен, заказ закроется автоматически.

Оплата нескольких юридических лиц

Юридические лица настраиваются в Панели управления на странице Настройки | Юридические лица.

Налогообложение указывается в Панели управления:

Если в заказ входят позиции разных юридических лиц или с разными системами налогообложения, система разделяет их на отдельные чеки.

Оплата одним платежом возможна только наличными средствами:

Оплата. Несколько юридических лиц

Для проведения безналичной оплаты:

  1. Выберите первое юридическое лицо, нажав на него.

  2. Выберите тип оплаты:

    Оплата первого юридического лица
  3. Оплатите часть заказа, нажав кнопку .

    При успешной оплате отобразится статус оплаты «Оплачен»:

    Первое юридическое лицо оплачено
  4. Перейдите к оплате второго юридического лица, нажав на него.

    Переключитесь на следующее юридическое лицо, прокрутив список справа налево.

  5. Выберите тип оплаты:

    Оплата второго юридического лица
  6. Оплатите часть заказа, нажав кнопку .

    Повторите действия необходимое количество раз для полной оплаты заказа.

    Чек будет распечатан/отправлен, заказ закроется автоматически.

Оплата несколькими типами оплаты

Заказ можно оплатить несколькими типами оплаты. Например, часть суммы оплатить наличными, а оставшуюся — банковской картой или бонусами.

При оплате заказа допускается использовать одновременно фискальные и нефискальные типы оплаты.