Оплата

Общие сведения

Раздел Оплата предназначен для проведения оплаты заказа.

Типы оплаты настраиваются в Панели управления на странице Настройки | Типы оплаты.

Оплата

Экран Оплата содержит:

Информация о клиенте:
- — имя и фамилия клиента;
- «65 б.» — количество накопленных бонусов клиента;
- Программа — система лояльности, к которой привязан клиент;
  Системы лояльности добавляются в Панели управления на странице Маркетинг | Системы лояльности.
- Начислим бонусов — количество бонусов, которое будет начислено клиенту после оплаты заказа.
Детали заказа:
- «Пельмени с соусом» — позиция меню, добавленная в заказ;
- «1шт» — количество блюда в позиции меню;
- «600,00 ₽» — стоимость позиции.
— оправка чека на электронный адрес клиента;
Типы оплаты;
Типы оплаты настраиваются в Панели управления на странице Настройки | Типы оплаты.
По умолчанию доступны три системных типа оплаты: «Наличные», «Карта» и «Бонусы» .
Сумма к оплате:
- Сумма к оплате — сумма, которую необходимо оплатить по заказу;
- Сдача — сумма, которую нужно вернуть клиенту при оплате наличными средствами;
- Цифровая клавиатура — используется для ввода суммы наличных;
- — предварительно установленные суммы для оплаты наличными;
- — кнопка оплаты заказа.

Откройте заказ, нажав кнопку на экране Заказы.
Добавьте позиции в чек на экране Меню.
Перейдите к оплате, нажав кнопку .
После нажатия кнопки откроется экран Оплата.

Оплата наличными

Для оплаты наличными:

Выберите тип оплаты — Наличные.
По умолчанию сумма внесения устанавливается равной сумме, необходимой для полной оплаты.
Оплата
Если сумма внесения отличается от суммы к оплате:
1. Удалите предопределённую сумму внесения, нажав кнопку .
2. Введите новую сумму внесения, воспользовавшись цифровой клавиатурой:
  Оплата
3. При необходимости верните сдачу клиенту.
Проведите оплату, нажав кнопку .
В зависимости от выставленных параметров чек будет распечатан или отправлен на почту клиента.
При успешной оплате заказ закроется автоматически.

Безналичная оплата

Для проведения безналичной оплаты:

Выберите тип оплаты — Карта:
Оплата
Нажмите кнопку , чтобы клиент мог провести оплачу через подключённый эквайринг.
При нажатии кнопки откроется диалог оплаты:
Диалог оплаты
Если не хотите дожидаться ответа от эквайринга и продолжить работу, нажмите кнопку .
Для отмены оплаты нажмите кнопку .

Оплата через Ланч карта Яндекс

Для проведения безналичной оплаты через Ланч карту:

Назначьте эквайринг с типом Ланч карта Яндекс на юридическое лицо в разделе Настройки | Оборудование | Эквайринг.
Добавьте в заказ позиции, относящиеся к указанному юридическому лицу.
Перейдите к оплате.
Выберите тип оплаты — Карта:
Оплата
Нажмите кнопку .
При нажатии кнопки откроется окно ввода кода от таблички с QR-кодом:
Введите код
Клиент может продиктовать код или отсканировать QR-код на табличке от Яндекса.
После ввода кода нажмите кнопку .
Для отмены ввода кода — кнопку .
В зависимости от выставленных параметров чек будет распечатан или отправлен на почту клиента.
При успешной оплате заказ закроется автоматически.

Оплата бонусами

При оплате заказа бонусами новые бонусные баллы не начисляются.

Для оплаты бонусами:

Выберите тип оплаты — Бонусы.
По умолчанию определяется сумма списания всех бонусов или согласно необходимой для полной оплаты:
Оплата
Проведите оплату, нажав кнопку .
В зависимости от выставленных параметров чек будет распечатан или отправлен на почту клиента.
При успешной оплате заказ закроется автоматически.

Оплата несколькими типами оплат

Для оплаты несколькими способами:

Выберите необходимые типы оплаты.
Укажите в них суммы внесения.
При выборе второго и последующего типа оплаты система автоматически рассчитывает остаток для внесения:
Оплата
Проведите оплату, нажав кнопку .
В зависимости от выставленных параметров чек будет распечатан или отправлен на почту клиента.
При успешной оплате заказ закроется автоматически.

Оплата нескольких юридических лиц

Позиции меню, относящиеся к разным юридическим лицам и/или к разным системам налогообложения, оплачиваются отдельно.

Оплата одним платежом возможна только наличными средствами:

Оплата

Для проведения безналичной оплаты:

Выберите первое юридическое лицо, нажав на него.
Выберите тип оплаты:
Оплата
Оплатите часть заказа, нажав кнопку .
При успешной отобразится статус оплаты «Оплачен»:
Оплата
Перейдите к оплате второго юридического лица, нажав на него.
Для этого проведите курсором мыши по списку юридических справа налево.
Выберите тип оплаты:
Оплата
Оплатите часть заказа, нажав кнопку .
Повторите действия необходимое количество раз, для полной оплаты чека.
При успешной оплате заказ закроется автоматически.

Печать чека до оплаты

Печать чека до оплаты подходит предприятиям общественного питания.

Подробнее о кассовых чеках: Рекомендации по формированию кассовых чеков на предприятиях общественного питания.

Чтобы включить печать чека до оплаты:

Укажите Режим печати чека — До оплаты в Панели управления на странице Настройки | Настройки точки в окне Изменение точки.
Откройте заказ в терминале.
Перейдите к оплате:
Оплата
Выберите тип оплаты.
Нажмите кнопку .
- Если активирован параметр Электронный чек, то откроется диалог выбора вида чека:
  Диалог выбора вида чека
  - Для отправки чека:
    - в SMS-сообщении:
    1. Нажмите кнопку .
      При нажатии кнопки откроется диалог Номер телефона:
      Номер телефона
    2. Измените номер при необходимости.
    3. Нажмите кнопку .
      Чек будет отправлен клиенту в SMS-сообщении.
    - на электронную почту:
      1. Нажмите кнопку .
        При нажатии кнопки откроется диалог E-mail:
        E-mail
      2. Измените адрес электронной почты при необходимости.
      3. Нажмите кнопку .
        Чек будет отправлен на электронную почту клиента.
- Если параметр Электронный чек отключён, то будет распечатан бумажный чек.
  Заказ не будет закрыт до его оплаты.