Возврат заказа

Общие сведения

Раздел Возврат предназначен для полного или частичного возврата заказа. При частичном возврате клиент выбирает позиции и их количество.

Вернуть можно только оплаченный заказ.

Возврат

Экран Возврат содержит:

Информация о клиенте:
- — имя и фамилия клиента;
- Заказ № — номер заказа;
- Дата и время заказа — дата и время закрытия заказа.
Детали заказа:
- Все товары — возврат всех позиций меню;
- «Пельмени с соусом» — позиция меню в заказе;
- «600,00 ₽» — стоимость позиции;
- — позиция выбрана для возврата;
- — позиция не выбрана для возврата;
- — изменение количества блюда для возврата;
- — при активации параметра списываются товары, израсходованные на приготовление блюда.
Типы оплаты;
Возврат выполняется тем же типом оплаты, которым был оплачен заказ.
Сумма к возврату:
- Сумма к возврату — сумма, которую необходимо вернуть клиенту;
- Цифровая клавиатура — используется для ввода суммы возврата;
- — кнопка выполнения возврата.

После успешного возврата на экране Заказы статус оплаты заказа изменяется на «Возвращен»:

Заказы