Заказы

Общие сведения

Работа с заказами осуществляется на странице Аналитика | Заказы.

Раздел Заказы содержит полную информацию обо всех заказах заведения.

Заказы

Страница Заказы содержит:

  1. Столбцы — настройка отображения столбцов. Позволяет отображать/скрывать столбцы таблицы.

  2. Фильтры:

    • — фильтры. Позволяет отображать/скрывать фильтры.

      • — поиск по всем данным таблицы.

      • — определяет, по каким данным формируется список заказов. Работает совместно с фильтром .

        Возможные значения:

        • Период смен — по датам открытия смен.

        • Период заказов — по дате открытия заказов.

      • — задаёт период для выбранного типа данных.

      • — фильтр заказов по выбранным сменам.

      Для сброса фильтров нажмите кнопку .

  3. Таблица данных:

    • ID — идентификатор заказа в базе данных.

    • UUID — глобальный идентификатор заказа.

    • Точка — точка продаж, в которой был оформлен заказ.

    • Номер смены — номер смены, в рамках которой был оформлен заказ.

    • Номер — порядковый номер заказа в смене.

    • Статус — текущее состояние заказа в жизненном цикле.

    • Клиент — гость заведения, который оформил заказ.

    • Зал — зал, в котором находится стол.

    • Стол — стол, за которым обслуживался клиент.

    • Количество гостей — число персон, обслуживаемых по заказу.

    • Закрыто — статус закрытия заказа.

    • Дата закрытия.

    • Оплачен — статус финансового расчёта.

    • Отгружено — статус передачи заказа клиенту.

    • Печать предчека — статус печати предварительного чека.

    • Источник — устройство, с которого был оформлен заказ.

    • Тип источника — способ поступления заказа в систему (в заведении или через сервис доставки).

    • Дата бронирования — дата и время, на которое было оформлено бронирование.

    • Доставка — статус курьерской доставки заказа.

    • Бронирование — статус предварительного бронирования стола.

    • Комментарий.

    • Добавил.

    • Дата добавления.

    • Дата обновления.

    • Дата удаления.

Просмотр заказа

Для просмотра подробной информации о заказе нажмите на его запись.

Откроется страница Просмотр заказа:

Просмотр заказа

Страница Просмотр заказа содержит:

  • Общие данные:

    • ID — уникальный внутренний числовой идентификатор заказа в базе данных.

    • UUID — глобальный идентификатор заказа. Применяется для интеграции с внешними системами.

    • Точка — точка продаж, в которой был оформлен заказ.

    • Номер смены — номер кассовой смены, в рамках которой оформлен заказ.

    • Номер — порядковый номер заказа в смене.

    • Статус — текущее состояние заказа в жизненном цикле.

      Подробнее о статусах заказов можно прочитать в разделе «Статусы заказов».

    • Клиент — гость заведения, который оформил заказ.

    • Зал — наименование зала, в котором находится стол.

    • Стол — наименование стола, за которым обслуживался клиент.

    • Количество гостей — число гостей в заказе.

    • Комментарий — текстовое примечание к заказу.

    • Закрыто — показывает, закрыт ли заказ.

      Возможные значения:

      • — заказ закрыт.

      • — заказ открыт.

    • Дата закрытия — дата и время закрытия заказа.

    • Оплачено — статус финансового расчёта.

      Возможные значения:

      • — проведена оплата в полном объёме.

      • — частичная оплата или полная неоплата.

    • Отправлено — статус отправки заказа в работу.

      Возможные значения:

      • — позиции отправлены в работу.

      • — заказ не отправлен в работу (сохранён как черновик).

    • Печать предчека — статус печати предварительного чека.

      Возможные значения:

      • — предчек распечатан.

      • — предчек не распечатан.

    • Источник — устройство, с которого был оформлен заказ.

    • Бронирование — статус предварительного бронирования стола.

      Возможные значения:

      • — стол был забронирован.

      • — стол не был забронирован.

    • Дата бронирования — дата и время, на которое было оформлено бронирование.

    • Доставка — статус курьерской доставки заказа.

      Возможные значения:

      • — доставка требуется.

      • — доставка не требуется.

    • Добавил.

    • Дата добавления.

    • Дата обновления.

  • Связанные документы — блок ссылок на сущности, связанные с данной оплатой.

  • Чеки — содержит все чеки заказа.

    • Номер — номер фискального чека, присвоенный кассовым аппаратом (ККТ).

    • Учтено в системе — статус, показывающий, были ли данные о чеке полностью перенесены и учтены.

      Возможные значения:

      • — операция по этому чеку отражена в бухгалтерском учёте.

      • — операция по этому чеку не учитывается в системе.

    • Тип — вид фискального документа.

      Возможные значения:

      • Предоплата

      • Аванс

      • Продажа

      • Возврат

    • Скидка, % — процент скидки, применённой к чеку.

    • Общая скидка — абсолютная сумма скидки в деньгах.

    • Сумма — итоговая сумма чека после применения всех скидок.

    • Удалено — дата и время удаления заказа.

    • Комментарий — текстовое примечание к чеку.

    • — ссылка на подробную информацию о чеке.