Управление заказом (функциональное меню)

В данной статье описана работа функционального меню.

Общие сведения

Функциональное меню содержит действия для управления заказом:

  • выбор гостя

  • комментарий к заказу

  • смена стола

  • смена официанта

  • очистка заказа

  • удаление заказа

При нажатии кнопки открывается функциональное меню:

Меню

Выбор гостя

В систему гости добавляются:

В заказ гости добавляются двумя способами:

  • Выбрав гостя в разделе Гости.

  • Отсканировав код гостя в разделе Меню.

    Используется для внешних систем лояльности.

    Код гостя — QR-код или штрихкод внешней системы лояльности. Он формируется автоматически на основе номера телефона или номера карты и не требует отдельной настройки в Панели управления.

    Для этого наведите физический сканер на код гостя.

    Сканер настраивается в разделе Настройки | Оборудование | Сканеры.

Для добавления гостя в заказ:

  1. Нажмите кнопку Выбрать гостя.

    Откроется экран Гости:

    Гости

  2. Выберите гостя из списка, нажав на него.

  3. Подтвердите добавление гостя в заказ, нажав кнопку .

    После нажатия кнопки гость добавится в заказ.

Комментарий к заказу

Для добавления комментария к заказу нажмите кнопку Комментарий к заказу.

Откроется диалог Комментарий к заказу:

Комментарий к заказу

Смена стола

Столы и залы добавляются в Панели управления на странице Настройки | Редактор столов.

Если заказ был создан не через стол, то стол в заказ не добавлен.

Для добавления стола в заказ:

  1. Нажмите кнопку Сменить стол.

    Откроется диалог выбора стола:

    Диалог выбора стола

  2. Выберите стол из списка, нажав на него.

  3. Подтвердите добавление стола, нажав кнопку .

    стол добавлен в заказ.

Смена официанта

В систему сотрудники добавляются в Панели управления на странице Персонал | Сотрудники.

Кнопка Сменить официанта позволяет передать заказ другому официанту. Для этого:

  1. Нажмите кнопку Сменить официанта.

    Отображаются только сотрудники, которым разрешено создание заказов.

    Возможности сотрудника определяются в Панели управления на странице Персонал | Должности.

    Диалог выбора официанта

  2. Выберите сотрудника, нажав на него.

  3. Подтвердите смену сотрудника, нажав кнопку .

Если для должности сотрудника запрещён просмотр всех заказов, то он будет видеть только созданные им заказы.

Очистка заказа

Очистка заказа выполняется без подтверждения.

Для удаления всех позиций из заказа нажмите кнопку Очистить заказ.

Удаление заказа

Удаление заказа выполняется без подтверждения.

Для удаления всего заказа:

  1. Нажмите кнопку Удалить заказ.

    Если в заказе есть позиции, появится предупреждение: «Необходимо очистить заказ».

    Необходимо очистить заказ

  2. Очистите заказ, нажав кнопку .

    Заказ удалён.