Passteam - автоматизация маркетинга

Как работает Passteam

  1. Гость сканирует QR и попадает на страницу с анкетой. Для создания учетной записи на платформе Passteam необходимо будет ввести свой номер телефона и личные данные;

  2. В кошельке Google Pay или Apple Wallet создается виртуальная карта лояльности;

  3. При оплате заказа гость показывает карту лояльности на дисплее мобильного телефона.

Начисление и списание бонусов осуществляется на стороне POS-системы Fusion POS.

Почему удобно работать с Passteam

  • Упрощенный сбор клиентской базы

    После заполнения анкеты данные гостя попадают в базы и Fusion POS и Passteam.

  • Отправки триггерных сообщений:

    • изменение бонусного баланса;

    • автоматические поздравления с днем рождения;

    • благодарность за визит и др. информационные сообщения.

Чтобы настроить интеграцию

  1. В личном кабинете платформы Passteam перейдите в раздел "Интеграции" и выберете Fusion POS.

  2. Заполните поля «API-токен» и «Домен».

    API-токен находится в личном кабинете Fusion POS в разделе «Настройки сети» → «Интеграции» → «Passteam». Если действующего токена нет, сгенерируйте новый.

    Важно: После того, как вы подключили интеграцию помните, что при изменении API-токена интеграцию нужно будет переподключить. В противном случае данные не будут синхронизироваться.

    Свой домен вы можете узнать в адресной строке вашего личного кабинета, а токен генерируется в Настройка сети → Интеграции.

  3. Выберите из созданных ранее бонусную группу, в которую будут попадать клиенты, добавленные через онлайн-анкету или в списке клиентов Passteam.

  4. Убедитесь, что количество клиентов в базе Fusion POS соответствует вашему тарифу в Passteam.

  5. Выберите вариант синхронизации данных:

    Автоматическое сопоставление переменных позволяет синхронизировать всю информацию о ваши клиентах в Fusion POS автоматически.

    Ручная настройка переменных позволяет синхронизировать информацию по вашему выбору. Например, только имя клиента, номер телефона и группу клиента.

    Важно: Перед началом синхронизации проверьте правильность заполнения телефонов в списке клиентов Fusion POS. Номера должны быть в формате +79999999999 (11 цифр, без дополнительных символов).

В рамках интеграции с Fusion POS синхронизируются следующие данные о клиенте:

  • Имя

  • Фамилия

  • Отчество

  • Номер телефона

  • Пол

  • День рождения

  • Email

  • Номер карты

  • Бонусный баланс

  • Процент скидки или кешбэка группы

  • Тип группы (скидочная или бонусная)

  • Название группы

  • Общая сумма покупок

  • Количество визитов

  • Дата последнего заказа